Pidemme pandemiaakin, olemme avoinna! - Toimitustilaukset normaalisti

0

Ostoskorisi on tyhjä

Usein kysytyt kysymykset

OSTOSKYSYMYKSET

MITEN Tilaan?

Kun olet päättänyt tuotteesta, määrästä, koosta / toimitustavoista, napsauta vain Lisää ostoskoriin -painiketta, joka löytyy kunkin tuotekuvauksen yläosasta, ja siirry sitten Check Out -kohtaan. Jos ostat useita tuotteita, napsauta näytön oikeassa yläkulmassa olevaa ostoskorikuvaketta siirtyäksesi kassalle.

MITEN KOKO PITÄÄN SAAN?

Mittaukset jokaiselle tuotteelle on annettu kuvauksessa. Ole hyvä ja käy läpi ne huolellisesti ja mitata sitä itseäsi kohti määrittääksesi mitkä koon sinun pitäisi mennä.

Voinko muuttaa tilaustani?

Kyllä, hyväksymme tilauksen muutokset. Huomaa, että jos sinun on tehtävä muutoksia tilauksiin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme 24 tunnin sisällä tilauksen tekemisestä. 24hours voi peruuttaa tilauksen myöhemmin.

MITÄ MAKSEMENETELMÄT ovat?

Hyväksymme luottokortit (Visa, Master Card, American Express ja Discover) Bitcoin ja PayPal.

Mikä on myymälän valuutta? Voinko maksaa toisessa valuutassa?

Kaikki hinnat näytetään paikallisessa valuutassa sen mukaan, missä maassa (GEO IP-osoite) asiakas on heidän avuksi. Asiakkaan uloskirjautumisen yhteydessä laskutetaan kuitenkin USD. Pankkisi tai korttipalveluntarjoajasi muuntaa automaattisesti välisumman automaattisesti niiden nykyisistä muuntokursseista riippuen.

TOIMITUSKYSYMYKSET

Mistä tuotteet lähetetään?

Tilaukset lähetetään varastomme kautta maailman, tuotteista riippuen (USA, UK ja HK). Koska tavaroitamme on varastoitu useisiin varastoihin, tilauksesi voidaan lähettää erillisissä pakkauksissa.

Onko toimitustapahtuma?

Salaisuutesi ovat turvassa kanssamme.

Kaikki tavarat lähetetään hienovaraisissa pakkauksissa maksimaalisen yksityisyyden varmistamiseksi. Laatikossa ei ole merkintöjä, jotka osoittavat sisällön luonteen.

Voinko muuttaa myyntisopimusta?

Kun olet tehnyt tilauksen, tiedot kulkevat suoraan lähetysosastolle, jonka käsittelyyn voi kulua 2-3 työpäiviä. Tämän jälkeen lähetysosasto lähettää seurantakoodit tietojen syöttötiimille päivittääksesi seurantakoodit ja lähettää toimitusvarmennusviestin asiakkaalle. Joten jos sinun on tehtävä muutoksia toimitusosoitteeseesi, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme sisällä 24 tuntia tilauksen tekemisestä.

Varmista ennen tilauksen lähettämistä meille, että kaikki antamasi tiedot ovat oikein.

HUOMAUTUS: Kaikille asiakkaille, jotka toimittivat vakioosoitteestaan ​​poikkeavan toimitusosoitteen, emme ole vastuussa kadonneista tai toimittamattomista paketeista ja / tai jos muutit pois meille antamassasi osoitteessa.

Tee huomautus:

  1. Kaikille UAE-asiakkaat, antakaa Postilaatikko tai postinumerokassalla, jotta vältetään viivästykset tilauksen käsittelyssä ja lähettämisessä.
  2. Tulli, postipalvelut ja meitä (PrettySmarty) ovat eri yksiköt, joten emme ole vastuussa tullin tai paikallisten postipalvelujen aiheuttamista viivästyksistä.

Kuinka kauan se kestää ennen tilauksen lähettämistä?

Käsittelyaikamme on yleensä 2-3 arkipäivää. Tämä tarkoittaa, että tilauksesi / tilauksesi lähetetään yleensä tämän ajan kuluessa.

MILLOIN VOITAN ASIANTUNTAMiani tilaukseni jälkeen?

Tämä riippuu lähetystavasta ja kohdemaasta. Viivästyksiä voi tapahtua lomien ja / tai odottamattomien tapahtumien, kuten tulvan tai taifuunin, vuoksi. Huomaa myös, että tullitarkastus voi olla tekijä kuljetuksen aikana. Normaali lähetys kestää yleensä 1-4 viikkoa ja se riippuu siitä, kuinka nopeasti maasi tulli käsittelee pakettia.

Kuinka tiedän, jos esineeni on toimitettu?

Kun tavarat on lähetetty, lähetämme ilmoitussähköpostin rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi. Seurantanumero on yleensä saatavana muutaman seuraavan päivän kuluessa lähetyksestä.

MITEN OLE OTETAAN MYÖS?

Seuranumerot sisältyvät lähetysvahvistussähköpostiisi. Vaihtoehtoisesti voit käyttää seuraavia linkkejä seurataksesi pakettiasi.

Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme lähettämällä tukilipun verkkosivustollemme.

LÄHETIN Tilaukseni ja tila sanoo palata lähettäjälle, mitä minun pitäisi tehdä?

Jos paketit palautetaan meille, ota meihin yhteyttä välittömästi, jotta voimme järjestää sinulle tilauksen lähettämisen. Yhdistyneiden arabiemiirikuntien ja Ison-Britannian asiakkaille, muista toimittaa meille postilaatikko tai postinumero (sen mukaan mikä on saatavilla), jotta paikallinen postilaitos voi toimittaa tilauksesi / postilaatikkoosi tai oviporttiisi.

SEURANTAA-SIVUSTO SAATAA, MITEN EI SAANI ​​Tilaukseni vielä

Huomaa, että tarjoamme seuranumeron jokaiselle asiakkaalle. Asiakkaan vastuulla on jäljittää tilaukset. Ota ystävällisesti yhteyttä paikalliseen postitoimistoon, jos paketti saapui määrämaahan. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Emme ole vastuussa varastetuista paketeista.

Tilaa